泰佳保集團有限公司(TAIJIABAO GROUP CO.,LTD)共同創辦人兼總經理-李雲程
泰國的保險產業近20年來都呈現穩定成長的趨勢，整體社會的壽險投保率只有20%，醫療險投保率更只有8%，相較於已開發國家仍處於超級新興市場。有專家預估2030年泰國60歲以上人口將超越25%，即將步入高齡化社會，為各類保險產品創造出巨大需求。另一方面，隨著東盟市場的崛起，泰國外資企業對於產物保險的需求與日俱增，其中華商對於保險產品的需求特別迫切。面對琳瑯滿目的保險產品，宛如天書的合約條款，許多華商因為語言障礙與不夠了解泰國保險法規，時常無法買到最合適的保險產品。針對這個痛點，許多華商都不約而同地找上由泰國華人團隊組成的泰佳保保險顧問公司，「我們具備中泰雙語的優勢與保險產業的專業知識，可以按照企業主的需求找出全泰國最合適的保險產品。」泰佳保總經理李雲程表示。
【探索職涯的少年時光 一場講座改變了他的一生】李雲程出生於清萊密額村，父親李美川是泰北孤軍第五軍密額指挥部的經濟組長，是統籌密額軍區全體薪餉發放的長官。小學五年級時，李家隨著父親調遷回美斯樂，美斯樂成為了李雲程的第二個家。從興華中學畢業後，他來到清萊市區就讀清萊商務學校（โรงเรียนพณิชยการเชียงราย，現「清萊職業技術學院」）就讀行銷科。畢業後家中沒有能力再供應他讀書，想繼續升學的他只好南下曼谷半工半讀，一邊在蘭甘亨大學(มหาวิทยาลัยรามคำแหง)就讀開放大學課程，一邊在附近的The Mall商場擔任服務員。
兩年後，他在上班時遇到了來自美斯樂的同鄉導遊，導遊看他能說流利的中泰雙語，就問他：「你為何不當導遊？」這個問題引起了李雲程的好奇，相詢之下得知導遊工作的收入是服務員的10倍以上，讓年輕的他心中留下無限的憧憬。回家之後他四處打聽，在朋友的指引下考取了導遊執照，前後在旅遊業待了近四年。這段時間他跟著老導遊們練就了說故事的能力，但也因為工作時常熬夜，曾經在團上昏倒過兩次，甚至送進加護病房。
2003年因為SARS疫情，全泰國的旅行團停了兩個多月，讓他有時間重新省思自己職涯，「導遊工作雖然收入高，但風險也高，最大的問題是時間不是自己的，不可能一直做到老，有了家庭後也不方便。」他說。就在思考轉換跑道之際，有一位已經改行的導遊回來找他，這位導遊加入了友邦人壽（以下稱AIA），覺得李雲程帶團時表現好，口條也不錯，很適合保險業務工作，想邀請他去參加培訓課。當時他正好多的是時間，很快就去上了一堂培訓課，那一堂課的講師過去是一位計程車司機，分享了自己轉戰保險業務後買下了千萬豪宅的成功故事，讓李雲程深受砥礪，從此決定加入AIA。
【把鄰居變客戶 從自家公寓到全泰國的超級業務員】由於自己是外地人，在曼谷的人脈不多，剛開始培訓時李雲程有些苦惱，「第一次在寫聯絡名單時，其他同事動不動就寫上百個人，而我只寫不到20個。」他回憶。為了突破人脈困局，他給自己建立一個思維跟一個目標，「讓自己像7-Eleven一樣，把住處方圓五公里內的住戶都變成自己的客戶。」首先他從自己公寓的鄰居開始拜訪，趁著星期日住戶都在家的時候登門做問卷，公寓樓下的雜貨店、洗衣店、美容院都不放過，而他的第一位客戶，就是公寓的老闆娘。
隨後他又到家附近的地鐵站、商辦大樓站崗，趁著中午吃飯與傍晚下班時間鎖定上班族人士做問卷。「我連續做了兩個月，從此就很習慣陌生開發，我最好的客戶都是陌生開發來的。」他表示。憑著積極的態度、誠懇的語氣與專業的服務，他在AIA的第三年就升上主管，當年業績達到全泰國第五名，並獲得年度的最佳新晉分區經理的肯定。
初期由於陌生開發的關係，李雲程大部分的客戶都是泰國人，但隨著在業內的時間越長，他發現會說中文的業務員很少，自己不僅在語言上佔有優勢，又深諳華人文化，因此經營的華人客戶越來越多，如今有將近90%的保單都來自華人社群。
【尋找人生的更多可能 用創業找答案】保險產業對於工作的彈性很大，產品需求也很多，給李雲程很好的創業環境，他在2009年與朋友合作開設了Smart Consulting理財顧問公司，但由於自己對理財產品的經驗不多，在業務上沒有太多斬獲，大約一年時間就黯然結束。在保險專業當中，李雲程非常專精於壽險業務，對理財產品較少涉獵，他表示「過去我覺得理財工具太多了，但世界上能做保險的，只有保險而已。」不過隨著自己創業之後，他也慢慢打開心胸擁抱全新的知識，並在2018年順利考取的只有資深從業人員才有資格參加測驗的「特許財務規劃師證照」(FChFP)。同年他與華人朋友合開了Synergy Wealth Plus，同樣是理財顧問企業，可惜股東彼此對於公司未來發展的觀念各有想法，堅持了一年也決定收手。
然而在從事保險業的15年之間，李雲程因為業績出色，時常獲得公司的獎勵旅遊與培訓機會，每年幾乎都會到世界各地的AIA總部或相關企業去參觀，讓他一直掌握著保險市場的最新脈動。
【多年歷練等到風口 結合語言與產業優勢的保險顧問】2019年3月份他到美國培訓，參觀德州多家保險公司，看到保險代理的經營模式，不僅可以與大型保險公司合作，也可以讓客戶獲得全方位的產品需求，讓他又重新燃起了創業夢。「過去很多客戶來買人壽保險時，都會問我有沒有汽車保險、旅遊保險，當時大部分都是轉單，從德州回來之後，我就在思考自己能否也來做保險代理。」由於保險產品種類眾多，他深知自己沒有辦法精通所有產品，就找了三位不同領域的朋友一起合作，用自己在2007年登記的泰佳保集團有限公司轉戰保險代理業務，許多原本只跟他買人壽保險的老客戶，現在變成了泰佳保的新主顧。
對於泰國保險產業未來的新趨勢，他這樣分析：「近年來很多外國企業收購泰國本土的保險公司，來服務母國人士，我們對泰國這麼熟，又有這麼多華人客戶，不如自己跳出來做。」，長年耕耘泰國華人市場的他，非常看好華人市場的巨大商機。他提到，泰國共有1,000萬華人與幾十萬的華商，特別在春武里與羅勇(ระยอง)地區有許多華商因為語言關係，都是透過員工採購企業保險，不一定符合老闆本身的需求，泰佳保具備中泰雙語的語言優勢與泰國保險產業的專業知識，可以直接按照老闆需求提供合適的產品，進行產品的綜合比較， 讓華商企業家能直接選擇到最佳的保險產品。
【從保險業悟出人生哲學：追求均衡的全人生活】保險業對許多人來說是一份工作，但對李雲程而言則是一條改變人生的道路。他多年前加入了全球壽險理財專業人士的權威組織「百萬圓桌協會」(MDRT)，透過MDRT到各國保險企業參加培訓與觀摩，每年都要出國好幾趟的他，足跡遍布歐美亞澳等十多國。世界各國的文化風俗、與全球頂尖頭腦交流的過程，都為他打開了很多視野。除此之外，MDRT講求的「全人生活」思想更是深深影響著他，讓他重視生活與興趣的涵養，每天保持運動與閱讀的習慣；重視家庭關係的經營，每年固定帶全家人出國旅行；實踐終身學習，他在37歲那年勇敢地回到校園，攻讀曼谷吞武里大學(มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี)的政治學碩士，並在40歲順利畢業。
從保險業當中，他不僅找到了美好的人生與職涯，更從中領悟深刻的人生道理，「人生不外乎生老病死，所以我們要想辦法老得慢一點，病得晚一點，把時間留給最美好的回憶。」他說。
洛桐筆記：在生活困難時，保險於你是雪中送碳；在生活美滿時，保險於你乃錦上添花。
更進一步說就是：當你還在為生活而搬磚的時候，買了份保險，就是保得家人的將來，買保險真正的意義不是為了自己，而是為了整個家庭。
你若安好，保險就備胎到老；你若不好，保險就是救命稻草。意外總是來得如此突然，當生命消逝在即，可以留給家人的是什麼？肩上的責任拿什麼區彌補，曾經的對父母、妻子、孩子海誓山盟如何去實現？以上的一切，直得我們靜下心來好好思考思考。
他想通了，決定把一生奉獻給這份有意義的工作－－保險業。
